Новини

Въпреки часовете за изчакване на обажданията, Centrelink пуска нов телефон за жертви на измама

Centrelink се надява, че новата телефонна линия ще намали броя на хората, които стават жертва на измами.

В миналото те са били изстреляни за дълги часове на изчакване и телефонни опашки, които никога не свършват, но Centrelink вече пусна нова телефонна линия, този път за онези, които са били измамени от измамниците, които представляват длъжностни лица в отделите.

Телефонната линия бе повикана, след като Департаментът за човешки услуги получи повече от 1200 обаждания през последните шест месеца от хора, които са станали жертва на измамници, или загубили пари или предадоха своята лична информация.

Измамници използват много тактики за извличане на пари или лична информация от нищо неподозиращите жертви и представянето на служителите на Centrelink е техника, която става все по-разпространена.

Centrelink твърди, че телефонната линия ще предостави съвети и помощ на клиентите относно стъпките, които трябва да предприемат, за да се предпазят от по-нататъшни финансови загуби. Това ще включва неща като увеличаването на настройките за сигурност и проверка на самоличността на техните профили в Centrelink или препращането им към външни агенции, специализирани в подпомагането на жертви на измама.

Въвеждането на линията на повикване е след като историите на няколко жертви на измама направиха заглавията. Един случай включваше пенсионер, наречен Роза, който беше задържан да предаде над 600 лв. По телефона на повикващ, който представлява служител на Centrelink.

Прочетете повече: Centrelink признава, че миналата година 33 милиона обаждания са останали без отговор

Измамникът е бил агресивен към Роза и й е казал, че има опасност да загуби пенсията си, ако не плати наказание от 300 щ.д., преди да я убеди да купи ваучери за iTunes на стойност $ 300.

Продължение: Полицията предупреждава за "насилствена и настоятелна" телефонна измама, насочена към австралийците

Говорител на Centrelink заяви, че се надява, че пускането на тази телефонна линия, която съвпада със седмицата за осведоменост за измама, ще послужи като напомняне на всички, които получават благосъстояние, за да останат бдителни, когато се свържат с всеки, който иска пари или лични данни.

Миналата година службата на Scamwatch на Австралийската комисия за защита на конкуренцията и потребителите получи почти 33 000 съобщения за измами, свързани с подправяне на заплахи, където хората твърдят, че са от различни държавни отдели. Над 4,7 милиона щатски долара бяха съобщени за загубени и повече от 2800 души предадоха личните си данни на тези измамници.

Новият номер за помощ е 1800 941 126. Той е отворен само за клиенти на Centrelink, които понастоящем получават социални плащания.

Schau das Video: Trotz Wartezeiten - Beste Laune im Olympischen Park von Rio